Une séance de psychothérapie en téléconsultation se déroule comme une consultation au cabinet. La durée est la même (45 mn), seul le cadre change. Vous pouvez y accéder via votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

En effet, les outils utilisés habituellement dans des thérapies comportementales et cognitives (TCC) peuvent être utilisés sans difficultés lors d’une séance en vidéo consultation (questionnaires, grilles d’exercices, images, vidéos, sons, jeu de rôle, exercices de gestion des émotions, etc.) Il ne s’agira donc pas d’une simple discussion en vidéo, mais bien d’une séance de psychothérapie complète.

Si le développement en France de ce système de consultation est récent, il est utilisé dans de nombreux pays depuis des années. Depuis les années 2000, la « télépratique » existe au Canada, aux États-Unis, en Australie, dans des pays vastes où l’accès physique au cabinet du psychologue n’est pas toujours simple ou possible en pratique. De nombreuses études et recherches ont montré que les séances en vidéo avait la même efficacité que des séances en « présentiel.

Pour que la consultation se déroule dans de bonnes conditions, choisissez une pièce, un lieu, voire un véhicule où vous savez que vous ne serez pas dérangé.e. Le cas échéant, prévenez votre entourage de ne pas vous solliciter pendant les 45 minutes de la téléconsultation. La confidentialité est un aspect important, installez-vous, autant que possible, dans un lieu où vous vous sentirez libre de vous exprimer comme dans un cabinet de psychologie. L’utilisation d’un casque audio peut aider à préserver cette confidentialité (et améliorera la qualité de la communication).

Après avoir pris rendez-vous en ligne, vous recevrez par mail la veille de la consultation un lien unique Zoom pour vous connecter à la téléconsultation. Vous aurez également un lien pour le règlement par carte bancaire de la consultation (avec établissement d’une facture).

Quelques minutes avant l’heure du rendez-vous, vous pourrez vous connecter à Zoom. Vous serez placé en « salle d’attente » avant l’arrivée du psychologue qui vous rejoindra dès que possible. La consultation se déroulera ensuite comme si vous étiez au cabinet de psychologie.